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火车票在线改签退票怎么退

时间:2024-05-18 03:29188 人浏览举报
相关标签: 车票

一、在线改签退票方法:在火车票官方网站或者手机APP上,选择“改签”或“退票”按钮,根据提示填写相关信息,包括订单号、乘车人姓名、身份证号等。提交申请后,系统会自动为您办理改签或退票手续。

改签和退票的时间限制是怎样的

根据相关规定,改签需在发车时间前1小时内办理,而退票则需在发车时间前2小时内办理。超出时间限制将无法进行在线改签退票操作。

改签和退票的手续费怎么计算

改签手续费按照原票价的5%收取,最低不低于2元;退票手续费按照原票价的10%收取,最低不低于5元。根据购票时间和发车时间的不同,手续费也会有所差异。

退票后,余额会如何退回

退票成功后,余额将原路退回到您的支付账户中。如果您使用的是余额支付,退款将会直接返还到您的余额账户;如果您使用的是银行卡支付,退款将会原路返还到您的银行卡账户。

如果改签后需要补差价,怎么支付

在改签申请页面,系统会自动计算改签所需补差价,您可以选择使用余额支付或者银行卡支付来完成差价支付。请确保补差价后支付成功,否则改签将无法成功办理。

火车票在线改签退票非常方便,只需在官方网站或APP上提交申请即可。在改签退票过程中,请留意规定的时间限制和手续费计算方式,以免产生不必要的费用或无法办理。退票后的余额将返还到您的支付账户中,而改签需补差价时,请确保支付成功。

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